Juridisch
Privacyverklaring
RJ Brandworks hecht veel waarde aan je privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026
1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
Afhankelijk van je contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Gegevens die je zelf verstrekt
- voor- en achternaam en bedrijfsnaam;
- e-mailadres en telefoonnummer;
- factuur- en leveradres, ondernemings- en btw-nummer;
- de inhoud van je bericht via e-mail, telefoon, WhatsApp of Instagram;
- materiaal dat je aanlevert voor een opdracht, zoals teksten en beeldmateriaal.
Gegevens die automatisch worden verzameld
- technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaat;
- bezochte pagina's en bezoekduur, uitsluitend wanneer je toestemming gaf voor analytische cookies.
2. Waarom wij deze gegevens verwerken
- Om je vraag of offerteaanvraag te beantwoorden (grondslag: uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst).
- Om opdrachten uit te voeren, te plannen en op te leveren (grondslag: overeenkomst).
- Om facturen op te stellen en aan onze wettelijke administratie- en fiscale plichten te voldoen (grondslag: wettelijke verplichting).
- Om de website te laten werken en te verbeteren (grondslag: gerechtvaardigd belang en, voor niet-noodzakelijke cookies, jouw toestemming).
- Om je te informeren over onze diensten, uitsluitend wanneer je hiervoor toestemming gaf.
Wij verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming.
3. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Offerteaanvragen zonder vervolg: maximaal 12 maanden.
- Klant- en projectgegevens: gedurende de samenwerking en tot 2 jaar daarna.
- Facturen en boekhouding: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.
- Gegevens uit e-mail- en berichtenverkeer: maximaal 2 jaar, tenzij een langere bewaring nodig is voor de administratie.
- Cookievoorkeuren: maximaal 12 maanden, waarna opnieuw om toestemming wordt gevraagd.
4. Gebruik van cookies
Deze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site, en — alleen met jouw toestemming — analytische en marketingcookies. Je kan je keuze op elk moment aanpassen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Een volledig overzicht vind je in onze cookieverklaring.
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer de wet ons daartoe verplicht. Denk aan:
- hosting- en domeinproviders waar je website draait;
- drukkerijen en textielleveranciers voor drukwerk en merchandise;
- boekhoud- en facturatiesoftware en onze boekhouder;
- e-mail-, berichten- en analysediensten die wij gebruiken.
Met verwerkers sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder beveiligde verbindingen (SSL), toegangsbeperking en actueel gehouden software.
7. Jouw rechten volgens de AVG
- Recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’).
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op dataportabiliteit: je gegevens in een leesbaar formaat ontvangen.
- Recht van bezwaar tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang.
- Recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
Een verzoek indienen kan via de contactgegevens hieronder. Wij reageren binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kan je een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermings- autoriteit (België).
8. Contact voor privacyvragen
- E-mail: rjbrandworks@hotmail.com
- Telefoon: +32 492 65 81 65
- Website: www.rjbrandworks.com
